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香格里拉:多措并举促信访工作提质增效
发布时间:2018-10-08 10:34:09   来源:银河娱乐纪委

“我是上江乡士旺村退休教师和刚,我要举报士旺村民小组未及时公开村内账务。”

“叔叔,不要着急,坐下慢慢说。”工作人员递上一杯热茶,一边仔细询问一边认真地记录着。这是银河娱乐纪委信访室干部热情接待群众来访的一个镜头。

“信访室是纪委的窗口,工作人员的一言一行关乎纪检干部在群众中的形象。银河娱乐纪委在信访举报办理中,紧盯各个环节,加强对信访办理过程的规范化、精细化管理,充分发挥信访举报发现问题线索的主渠道作用,全力服务纪律审查,为领导决策当好参谋助手。

细研判,强化问题导向。在对信访件反映问题初步分析基础上,坚持从“举报动机、来源渠道、关联线索”等方面,多角度、多层次排查有价值问题线索,重点甄别线索的可信度、可查性和紧急程度,进而明确责任科室、调查方向和处理要求。

紧办理,注重督查督办。建立信访件督办跟踪机制,通过采用当面交办、电话催办、约谈督办等方式,强化对信访举报线索办理情况实行动态监督,确保问题线索“件件有落实,事事有回声”。

重分析,提升工作质效。建立信访件定期分析机制,对信访件反映问题的个人或者集体、区域或者领域、性质或者范围,采用定期分析、数据分析和专题分析相结合方式,强化信访举报的态势分析。主动发现群众关心关注的热点问题,为党风廉洁建设提供有力保障。(洛桑卓玛)

责任编辑:王政
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